Kvalitétspolicy

Våra kunder ska tydligt se att ett samarbete med Dicom skapar kundnytta med en kvalitet som alltid motsvarar förväntan – och lite till.

För att säkerställa att de lösningar vi levererar är de bästa ska Dicom arbeta efter nedanstående riktlinjer.

Dicom ska bl.a:

• Hålla vad vi lovar eller överträffa kundens förväntningar
  
• Ge snabb återkoppling
• Arbeta proaktivt med kunden och deras IT-miljö
• Följa IT-företagens affärsregler
• Löpande se över arbetsmetoder för att förbättra vår service och kvalitet
• Löpande dokumentera, i vårt rapporteringsverktyg Dinet, utfört arbete hos kund

Läs gärna och ladda ned vår fullständiga kvalitétspolicy.pdf